入行十年，李玲完成了從一名前臺文員向預算員的角色轉變。憑借追求完美的性格以及對材料、工程、財務各個系統的了解，她似乎很勝任這份工作，并將公司各種瑣碎事情都處理得井井有條。
記者：是什么原因促使你選擇了雅室裝飾？這十年來，你最大的收獲是什么？
李玲：當時也是機緣巧合，公司在招人，得知這個信息后便面試來此工作。從2006年進入公司，從一位什么都不懂的前臺文員到現在負責預算、材料、財務等工作，感覺自己在逐步的成長和收獲。每天都過得充實而快樂。
記者：身兼公司的預算員和材料員，你的工作職責是什么？
李玲：根據客戶心理價位及用材檔次高低，以及圖紙設計的合理性與設計師溝通定稿，減少裝修預算更改率，使預算有說明力，客戶易于接受；掌握公司各工序的基本知識，以及裝飾材料損耗，垃圾外運，材料搬運等費用，以便預算更為精確及無遺漏；及時完成裝飾預算工作，保質保量，確保其他工序的順利進行；遵守公司各項規章制度，恪守職業道德，絕不泄漏公司商業機密；積極參與業務培訓，努力提高業務水平。在材料這塊，我主要負責與材料商進行進出明細賬的核對，因為是多年的合作伙伴，相互已經建立了信任關系。
記者：作為本土企業，雅室裝飾在十余年的發展中都屢獲行業榮耀及客戶好評，秘訣在哪里？
李玲：正如公司上下一條心始終朝一個方向發展的那樣，做好家裝必須“先做人，后做事”，在經營中做到“做一個工程，創一個精品，樹一個品牌，交一方朋友”。把每個工程都當作品牌來做，讓每一位業主都感受到自己的家就是樣板房，就是雅室品牌的形象。
在設計方面，公司以方便生活、美化生活為目的，追求審美價值與使用價值的和諧統一，既講究設計師的激情與靈感，又注重客戶審美感受的個性差異。要求每一個家裝設計既有個性化的審美情趣又有人性化的使用功能。在施工方面，公司以人為本，精細管理，形成一套“事事有章可循，有據可查，有人負責”的制度體系，在裝修過程中雅室施工人員的心得是“滿意的結果出自于一絲不茍的制作過程”。在售后問題上，公司主動回訪和上門維護，對客戶反饋的信息在24小時內予以處理和解決，讓顧客體會到真正的“無后顧之憂”。
記者：對于現在裝修的業主或者即將要裝修的業主有什么建議呢？
李玲：首先業主要想清楚自己做什么模式的裝修，是整裝還是全包，一定要根據自己的實際情況，比如說自己的時間、自己有沒有認識賣材料的親戚朋友等等。另外，無論客戶選擇什么裝修模式，都要選擇可靠的裝修公司，因為只有這樣業主無論是在裝修過程還是裝修后才能有保障。還有就是關于預算這塊，業主一定要提前想好自己的這套房子的整個預算，不要一邊裝一邊預算，因為裝修是無底洞。
記者楊亮 文/圖
